打造品牌  生產(chan) 精品  做強企業(ye)

——記江門市中新家具實業(ye) 發展有限公司品牌建設之路

陳元洪總經理、陳偉(wei) 靈副總經理/文

來源：廣東(dong) 省家具協會(hui) 第四屆四次會(hui) 員代表大會(hui)

一九九二年，江門市中新家具實業(ye) 發展有限公司在改革開放之際誕生，開創了五邑地區家具行業(ye) 的先河，在創始人陳燕旭的不懈努力下，經過十七年的發展，公司從(cong) 無到有，從(cong) 小到大，從(cong) 弱到強，做大做強。

中新公司深感幸運生逢這個(ge) 偉(wei) 大時代，受益於(yu) 我國改革開放的春風，中新公司家具經營領域不斷拓展，發展速度、產(chan) 品質量和經營規模都上了一個(ge) 嶄新台階。

自主創新，成就了中新公司今日之輝煌。打造品牌，給中新公司創造了蓬勃發展方向，讓中新公司的事業(ye) 不斷壯大。創新轉化成生產(chan) 力，創新贏得核心競爭(zheng) 力，創新贏得客戶，創新自主、競爭(zheng) 未來，打造品牌，體(ti) 現責任。

麵對經濟金融全球化帶來的機遇與(yu) 挑戰，中新公司將以“自主創新、打造品牌、生產(chan) 精品做強企業(ye) ”為(wei) 目標，以改革創新為(wei) 動力，加強推進經營戰略調整和管理科學化的進程，不斷增強核心競爭(zheng) 力，努力把中新公司建設成為(wei) 有知名品牌，有鮮明特色，有較高社會(hui) 認同度的家具企業(ye) ，實現企業(ye) 利益和社會(hui) 利益的最大化。

現在，中新家具的品牌已在全國範圍內(nei) 享有較高的知名度和美譽度，並取得重要進展和突破，並躋身於(yu) “廣東(dong) 省著名商標”企業(ye) 行業(ye) ，其品牌定位、目標成為(wei) 受人尊敬、最具創新的五邑地區家具領先企業(ye) ，並探索出一整套符合企業(ye) 自身發展特點和適應市場環境變化的自主創新理念，使企業(ye) 經營保持巨大的活力和創造力，繼續保持快速健康的發展。

以技術創新打造品牌，生產(chan) 精品

建立現代化家具企業(ye) 體(ti) 係是一個(ge) 係統工程，涉及麵非常廣，要做的工作非常多，因此，就存在一個(ge) 如何清理頭緒抓關(guan) 鍵的問題。

建立現代化家具產(chan) 業(ye) 體(ti) 係的關(guan) 鍵在於(yu) 提高自主創新能力，而自主創新能力的首要特征是技術創新，能夠將現代家具產(chan) 業(ye) 體(ti) 係同傳(chuan) 統家具產(chan) 業(ye) 體(ti) 係有效區分開來的東(dong) 西不是行業(ye) 的性質，也不是產(chan) 品的功能，而是是否具有自主創新的技術能力，沒有強大的自主創新能力就沒有現代家具產(chan) 業(ye) 體(ti) 係：自主創新的技術能力是建立現代家具產(chan) 業(ye) 體(ti) 係的第一推動力，自主創新的技術決(jue) 定了企業(ye) 的開放競爭(zheng) 力。

幾年來，中新公司在產(chan) 品技術攻關(guan) 上投入了大量人力、物力和財力，建立依存於(yu) 創新資源整合的平台和體(ti) 係，配備了先進的意大利、德國流水線設備，以技術領先為(wei) 原則，努力生產(chan) 精品，先後被國內(nei) 和國外權威鑒定機構授予“質量信得過產(chan) 品”企業(ye) 、“消費者滿意產(chan) 品”企業(ye) 、“中國名優(you) 產(chan) 品”企業(ye) 、“高品質產(chan) 品推薦”企業(ye) 、“國際貿易推薦產(chan) 品”企業(ye) 、“中國高質量產(chan) 品”企業(ye) 、“國際交流展示活動參展品牌”企業(ye) 。科學的管理機製、嚴(yan) 謹的製作工藝流程，完善的服務體(ti) 係，確保“按時、按質、按量”完成生產(chan) 目標，博得海內(nei) 外客戶的一致讚譽。

以服務創新打造品牌，成就精品

在實踐中，中新公司注意打造百年老店的品牌戰略基礎，以服務創新精神促進企業(ye) 發展壯大，以誠信理念贏得市場和回報社會(hui) ，不斷開拓創新，不斷超越自我。

中新公司領導層深刻認識到：一個(ge) 沒有精品的企業(ye) 是一個(ge) 沒有競爭(zheng) 力，沒有發展空間的企業(ye) ，追求精品，就要努力做到“盡善盡美、無可挑剔”，隻有在行業(ye) 中將技術和產(chan) 品做到極致，才能保持自己的核心競爭(zheng) 力，才能在優(you) 勝劣汰的環境中保持領先地位。

因此，中新公司致力於(yu) 以服務創新打造品牌，成就精品，嚴(yan) 格遵循“用優(you) 質產(chan) 品美化社會(hui) 、用企業(ye) 誠信塑造品牌”這一崇高企業(ye) 宗旨，向廣大使用“中新”牌家具的客戶承諾：對所有使用購買(mai) 本公司產(chan) 品客戶提供12年的質量保證、終身維修。

在12年質保期內(nei) ，每年度至少做四次免費全麵檢查，質保期內(nei) 因本公司產(chan) 品設計、製造、安裝生產(chan) 的家具損壞或損毀、免費維修或更換，客戶在使用過程中遇到任何困難，在接到通知後90分鍾內(nei) 派出專(zhuan) 業(ye) 技術人員到達現場處理。

中新公司所生產(chan) 的產(chan) 品，不以國家標準或國際標準為(wei) 追求的最終標準，而是以消費者的標準、消費者的需求、消費者的滿意度、消費者的支持度等因素作為(wei) 評判產(chan) 品最終標準，堅持企業(ye) 經濟責任與(yu) 社會(hui) 責任相結合，以良好的售後服務，打造品牌，成就精品。

“優(you) 質、專(zhuan) 業(ye) 、服務、創意”是中新公司不變的原則，務實的經營理念，信守客戶，十二年追蹤售後服務是中新公司對客戶的莊嚴(yan) 承諾。

以科技創新打造品牌，推出精品

中新公司領導層認為(wei) ：公司是企業(ye) ，企業(ye) 的本質決(jue) 定其市場嗅覺更敏感，產(chan) 、學、研結合更緊密，成果轉化更迫切，追求利益最大化更執著，理所當然要成為(wei) 自主創新的主體(ti) 。

為(wei) 此，中新公司注意建立以市場為(wei) 導向，以企業(ye) 為(wei) 主體(ti) ，以國內(nei) 高等院校和科研院所為(wei) 依托，產(chan) 、學、研相結合的研究開放體(ti) 係，增強自主創新能力，共建研究開發機構，共建實驗室，共建研發基地，建立科研戰略聯盟，相互交流培養(yang) 人才等全方位、高層次的合作，使中新原始創新能力不斷增強，不斷推出精品。

中新公司不斷以科研創新為(wei) 先導，強化理論和實踐相結合，利用科研成果的應用轉化，利用先進的科技生產(chan) 技術及高水平的電腦輔助設計，不斷提升技術力量。

堅持以“重品質、創品牌”為(wei) 方針，不斷強化內(nei) 部品質管理，在同行業(ye) 中率先通過“ISO9001”國際質量體(ti) 係認證及“ISO14001”國際質量環境體(ti) 係及無毒害（綠色）家具認證。

以特色創新打造品牌，挖掘精品

突出產(chan) 品的特色，是打造品牌、挖掘精品的必由之路之一。中新公司不斷與(yu) 時俱進，適應形勢，經營、客戶的需要，不斷調整產(chan) 品的結構，努力以特色升級換代，在致力於(yu) 打造行業(ye) 最有價(jia) 值企業(ye) 品牌的發展願望指引下，不斷自我超越，以全球的視野，追蹤和采納世界一流的管理經驗和先進技術，通過機製和管理的創新，形成獨具特色的體(ti) 係競爭(zheng) 力，在戰略決(jue) 策方式上，實現由機會(hui) 驅動到戰略驅動，適時適應了立足廣東(dong) 、輻射全國，做到產(chan) 品走創新之路、企業(ye) 發展走品牌之路。

突出特色，非常重要，沒有特色就沒有生命力和競爭(zheng) 力，“新”是中新公司產(chan) 品的最大特色，不斷將產(chan) 品推陳出新，打造品牌，擦亮“中新”品牌，做到人無我有。為(wei) 此，中新公司把加快發展方式轉變和產(chan) 品結構調整作為(wei) 打造品牌的主攻方向，促進傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 轉型升級，堅定信心，下大決(jue) 心，抓住國際家具業(ye) 重新分工布局的重大契機，化危機、壓力為(wei) 產(chan) 品結構的調整動力，實現特定產(chan) 品、專(zhuan) 用產(chan) 品、傳(chuan) 統產(chan) 品、不定型產(chan) 品的升級換代。

事實上，中新公司所麵對的市場競爭(zheng) 會(hui) 更加激烈，中新公司必須要有自身的特點，方可在市場上占領一席地位，精品家具是中新公司企業(ye) 文化的重要組成部分，把每件家具的品質按精品家具要求去生產(chan) 、製作，務求讓客戶知道生產(chan) 精品家具就是中新公司的一大特點。

要做到這一特點，每一個(ge) 生產(chan) 經營者都要事無巨細、嚴(yan) 格把關(guan) ，每一位生產(chan) 管理者和員工都是產(chan) 品的質檢員，打造品牌，突出“新”字，將精品做好。今年，中新公司已經成功承接和完成了澳門新葡京酒店、北京國家會(hui) 議中心、北京北辰洲際酒店（奧運會(hui) 官方指定酒店）、中央電視台等多項極具國際影響力的工程。

以機製創新打造品牌，提升精品

創新是涉及到從(cong) 概念創新到技術創新到市場開拓，從(cong) 產(chan) 品研製到消費者到盈利的全過程，是一個(ge) 大係統的創新。因此，中新公司遵循用製度管人的原則，用機製管理企業(ye) ，做什麽(me) 事都有製度，有章可循，用鐵的紀律保證生產(chan) 經營良性發展，提倡用人唯賢，通過各種競崗製度，形成一個(ge) 優(you) 勝劣汰的激勵機製，做到在解放思想上下功夫，抓住機遇，克服困難，咬住機製創新這個(ge) 環節不放鬆，善於(yu) 在經營中找到應對危機的治本之策，提高全體(ti) 員工經營理念，教育員工誠信經營。

市場經濟是誠信經濟，一個(ge) 理性經營企業(ye) 管理者，要有道德、有良心、懂政紀、懂國法、先做人、後經商的前提下，通過誠信經營，贏得合法、贏得信譽、贏得尊嚴(yan) 。教育員工要綠色經營，要適應社會(hui) 經濟可持續發展的規律，把節約資源、保護生態環境貫穿於(yu) 企業(ye) 經營管理的全過程，以實業(ye) 企業(ye) 的可持續增長，達到經濟效益、社會(hui) 效益和環保效益有機結合。

在機製創新上下功夫，中新公司注重企業(ye) 文化建設，因為(wei) 企業(ye) 文化是一種以人為(wei) 本，提高企業(ye) 整體(ti) 素質和核心競爭(zheng) 力的經營管理化，對內(nei) 能增強企業(ye) 的凝聚力和親(qin) 和力；對外能提高企業(ye) 的擴張力和競爭(zheng) 力。

企業(ye) 文化具有導向功能、塑造功能、約束功能、激勵功能、輻射功能，是企業(ye) 常青的長壽之道。此外，還要規範理財，提高對財務的監督力度。一是開源節流，降低成本，量入為(wei) 出，實行會(hui) 計理財，審計檢驗，提高企業(ye) 抗風險的能力；二是構建和諧企業(ye) ，凝聚人心，增強員工對企業(ye) 的心理歸屬感；三是加強對現金流量的分析、管理和控製，現金流量比利潤更能體(ti) 現企業(ye) 的償(chang) 債(zhai) 能力、效益質量和綜合財務管理能力。

針對今年嚴(yan) 峻的經濟環境，我們(men) 作出了“調整、提升、改造、轉型”等八字方針，以期待再造一個(ge) 新的起點。

調整——就是麵向市場，麵向未來，麵向客戶需求，來重新定位我們(men) 產(chan) 品的發展方向。

提升——就是在調整的基礎上，提升我們(men) 產(chan) 品的定位和質量，提高市場競爭(zheng) 的層次和檔次，走出低層次、低水平的誤區，創造中新精品家具。

改造——就是用新的視覺、新的方法，來實現傳(chuan) 統產(chan) 品的創新和超前。

轉型——就是由傳(chuan) 統產(chan) 品向市場需求高端產(chan) 品的轉型，並把各項生產(chan) 機製引入到企業(ye) 管理中來。

綜上，企業(ye) 生存和發展的基礎在於(yu) 創新，中新公司持續創新的實踐，讓創新變成了公司的基因，讓創新成為(wei) 公司自發、自主的生命活動。

正是持續的創新為(wei) 中新公司的發展注入了強勁的動力，推動著公司不斷追求卓越，打造品牌，生產(chan) 精品，成就精品，提升精品，挖掘精品，提升企業(ye) 核心競爭(zheng) 力，突破各種瓶頸製約因素，堅持以創新為(wei) 動力，促進家具產(chan) 業(ye) 鏈條延伸，催化產(chan) 業(ye) 升級，做大做強企業(ye) 。