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質量是企業(ye) 的生命 誠信是企業(ye) 的靈魂
——記四會(hui) 市家惠床墊家具有限公司品牌建設之路
來源:廣東(dong) 省家具協會(hui) 第四屆四次會(hui) 員代表大會(hui)
隨著社會(hui) 主義(yi) 市場經濟體(ti) 製的建立和完善,以及我國正式加入WTO,對企業(ye) 信用狀況的社會(hui) 呼聲越來越高。建立一套完整的企業(ye) 信用係統,已成為(wei) 企業(ye) 主與(yu) 社會(hui) 各界的共識。
大力倡導誠實守信的職業(ye) 道德,加快建立健全社會(hui) 信用製度。
促進企業(ye) 改進自身的信用狀況,培育良好的社會(hui) 信用環境,以利於(yu) 在全社會(hui) 弘揚信用理念,鼓勵和支持守信企業(ye) ,遏製企業(ye) 信用不良的狀況,促進企業(ye) 提高誠實守信的法律與(yu) 道德水平,提升企業(ye) 的整體(ti) 素質和綜合競爭(zheng) 能力。
市場經濟是信用經濟、法製經濟,良好的社會(hui) 信用是建立規範的社會(hui) 主義(yi) 市場經濟秩序的保證。
家惠公司就是在這個(ge) 大環境下不懈的努力奮鬥、追求,建立、健全了合同管理製度,規範了合同簽約行為(wei) ,增強了企業(ye) 信用觀念和合同意識,增強了市場競爭(zheng) 能力,提高了經濟效益和社會(hui) 效益,為(wei) 促進市場經濟健康、有序、快速地發展作出了貢獻。
國內(nei) 床墊家具製造的先行者之一
家惠公司創建於(yu) 1986年,所生產(chan) 的產(chan) 品多次榮獲國家輕工部與(yu) 商業(ye) 部的嘉獎,且公司製定的企業(ye) 內(nei) 部技術標準曾升格為(wei) 廣東(dong) 省行業(ye) 標準(粵Q/SG262-89),1997年企業(ye) 改製後,公司在董事長鄧劍文先生的帶領下不斷加強目標管理與(yu) 企業(ye) 法製建設,在每年的新的年度工作計劃中都把組織新老員工學習(xi) 相關(guan) 的法律法規列在首位並予以實施。且指派專(zhuan) 人管理公司的各類合同檔案,製定嚴(yan) 格的合同檔案管理製度,從(cong) 合同的製訂到合同的簽約,及合同上所列的責任與(yu) 義(yi) 務都嚴(yan) 格審批實施。
按照標本兼治、重在治本的原則,加大企業(ye) 誠信工作力度,使家惠品牌不斷地得到了提升,家惠品牌在廣東(dong) 省乃至全國都成為(wei) 知名品牌。
為(wei) 了使企業(ye) 與(yu) 國際接軌,2003年家惠又順利通過了ISO9001國際質量體(ti) 係認證。
倡導“做事先做人”
采取法律、製度和輿論等多種措施,在企業(ye) 與(yu) 社會(hui) 營造講求商業(ye) 道德、誠實守信、公平競爭(zheng) 的氛圍。使每一個(ge) 員工都做一個(ge) 誠信的家惠人。因此公司建立至今,從(cong) 未發生過因誠信或合同問題導致的不愉快事情。
公司也多次被省、市、縣(市)評為(wei) “重合同守信用企業(ye) ”,2004年還得到國家工商行政管理局授予的“中國守合同重信用企業(ye) ”稱號。2006年,“家惠”注冊(ce) 商標經廣東(dong) 省工商局認定為(wei) “廣東(dong) 省著名商標”。2008年12月被廣東(dong) 省質量協會(hui) 授予“改革開放三十年,廣東(dong) 省質協以質取勝企業(ye) ”稱號。
重視信用文化建設
加快建立企業(ye) 的個(ge) 人的信用檔案,使所有市場主體(ti) 都必須誠實守信。家惠始終把誠信建設作為(wei) 企業(ye) 社會(hui) 主義(yi) 精神文明建設和企業(ye) 文化的重要任務。要讓企業(ye) 上下都懂得“誠信為(wei) 本”的重要性,明白欺騙別人就是欺騙自己,搞欺詐最終長不了。
注意廉潔自律、正當經營
對承諾的產(chan) 品售後服務做到位、不隻停留在口頭上,例如:2000年三月的一天公司接到封開農(nong) 村一位消費者在使用家惠床墊時身上感到有針刺感覺的反饋,當天公司就派專(zhuan) 業(ye) 技術人員趕往封開,車在泥濘的鄉(xiang) 村公路上顛簸數小時後到達了用戶家中,經檢查,原來針刺的原因是其家裏小孩不小心掉了一枚繡花針在床墊上,而繡花針刺入了床墊的墊層,在床墊不受力的情況下是看不到的。用戶激動的說:“想不到家惠公司對用戶這麽(me) 熱情,這麽(me) 負責,家惠真是一個(ge) 名副其實的誠信企業(ye) !”
把企業(ye) 誠信看作是社會(hui) 責任
家惠一直把企業(ye) 誠信看作是社會(hui) 責任、應盡義(yi) 務和樹立應有社會(hui) 形象的必由之路。在上級領導及工商行政管理部門的監督與(yu) 幫助下,家惠建立科學而有製衡約束機製的管理製度,有效抵禦外部的誘惑。
“不積跬步無以至千裏,不聚江河無以成大海”。
承前啟後,家惠公司仍將兢兢業(ye) 業(ye) 地致力於(yu) 綜合實力和技術水平的提高,以追求完美展現創意優(you) 秀產(chan) 品與(yu) 售後服務為(wei) 已任,一如既往的按照我國《民法通則》和《合同法》中規定的誠實信用原則,建立誠信守約的家惠企業(ye) 。
“雖經曲折不屈擾,曆經萬(wan) 險是光明”。
作為(wei) 每一個(ge) 家惠人都自覺執行企業(ye) 的經營理念。充分發揮團隊精神,我們(men) 堅信家惠的明天會(hui) 更好!