揚名四海，誠信為(wei) 本-記中山四海家具有限公司行政總裁何誌雄

來源: 順德家具網-麥笑貞

今日中山，以歐美、

2008年，四海“卡芬達”

近日，順德家具網記者在中山家具商會(hui) 友人的陪同下前往中山四海家具有限公司，從(cong) 總裁何誌雄的回憶敘述中，回顧四海家具創業(ye) 過程的難忘往事。

萬(wan) 事開頭難，艱辛創業(ye) 路

1971年，兄弟老四何誌明先生在香港開始創辦家具店並開設工廠。1987年，何氏四兄弟——何誌明、何誌偉(wei) 、何誌輝、何誌雄回到中山，致力於(yu) 建設這個(ge) 他們(men) 在此成長了十幾年的家鄉(xiang) 。中山四海家具有限公司，中山第一家外資家具企業(ye) 誕生了。22年前的1987年，還是一個(ge) 年輕小夥(huo) 子的何誌雄初生牛犢不怕苦，憑著滿腔熱誠，風風火火地在家具行業(ye) 拚了起來。“萬(wan) 事開頭難”，創業(ye) 的艱辛非同一般，但勤勉的何誌雄堅信沒有過不去的難關(guan) 。從(cong) 最基層的

1987年的中山，尚處於(yu) 改革開放初期，與(yu) 外界的路是通了，通訊配套設施還相當落後。當時，四海設廠所在的中山市板芙鎮隻有四條電話線可以與(yu) 外界聯絡。由於(yu) 貨物都是運往香港出口，無論通訊或是交通，對於(yu) 創業(ye) 初期的中山四海家具來說，都極大製約著企業(ye) 生存與(yu) 發展。

通過與(yu) 政府協商，四海終於(yu) 擁有了四條電話線中的一條，有了這第一條中山直通香港的電話線，與(yu) 香港、國外溝通無阻，四海家具迎來了企業(ye) 發展的大好時機，

一條通向香港的電話線，一部擁有省港直通車牌的貨車，就是當年四海的生存法寶。

守誠信之道，得人和之力

無論做人做事，誠信一直是何誌雄恪守之道。他認為(wei) ，誠信比生命還重要，如果一個(ge) 人連最基本的誠信都沒有了，如何建立人與(yu) 人之間的信任？如果一個(ge) 企業(ye) 沒有了誠信，如何能贏得顧客的信任，更好持續發展下去？在四海，流傳(chuan) 著這樣一個(ge) 真實的故事，而這個(ge) 故事也經常被當做經典案例去教育加盟企業(ye) 的新員工。

多年前，有位顧客首次來到四海家具的中山專(zhuan) 賣店，他對卡芬達家具的

在這之後，該客戶添置了多套物業(ye) ，他第一時間打通電話，告知卡芬達銷售人員購買(mai) 新房的具體(ti) 地址，並讓他們(men) 根據

在四海，還有許許多多用誠信服務感動客戶的生動案例，真誠的服務態度加上客戶的高度信任，四海的生意接了一筆又一筆。

“在還未成交之前，商店與(yu) 顧客之間存在一道無形的牆，我們(men) 要建立一種互信”，去打破這道阻隔的牆。事實證明，誠信不僅(jin) 僅(jin) 為(wei) 四海帶來營業(ye) 額的提升，更重要的是在行業(ye) 內(nei) 樹立起良好的商業(ye) 信譽。

如今，四海的員工以“誠信”二字時刻鞭策自己。站在顧客的立場上，從(cong) 客戶的實際需求出發，“用心去對待，用真情去對待，得來的回報往往比錢還重要”。 “與(yu) 顧客的關(guan) 係就像老朋友一樣，不需要太多的花言巧語，一個(ge) ‘信’字就足夠了。”四海人不會(hui) 忘記，企業(ye) 走到今天，誠信二字在此過程中所起到的重要作用。

立誌樹品牌，創新出經典

企業(ye) 的發展不可能一帆風順，經營的過程中總會(hui) 伴隨著困難與(yu) 磨練。

何誌雄回憶道：“1997年，那是我最困難的時侯。沒有敞亮的廠房，沒有銷售團隊，甚至連一輛像樣的接待用車都沒有。當時公司隻給了我一部用了近十年的麵包車，幾間星鐵皮舊廠房和幾台簡單的手動工具。

在麵臨(lin) 資金短缺，人力不足的情況下，何誌雄用激昂的創業(ye) 熱情沒日沒夜地幹，重新租地建廠房，組建團隊，時時銘記家訓中“知難而上，迎難而進”的這句話。憑著他個(ge) 人的真誠，憑著他天生對於(yu) 家具線條的審美情趣，憑著他對於(yu) 古典家具的研發熱情，何誌雄摸著石頭一步步過河，走出一條屬於(yu) 自己的路。

要走出屬於(yu) 自己的路，就要創新、變革，樹立品牌意識，深諳此道的何誌雄一直在努力：從(cong) 已經淘汰的101係列到106係列，再到如今還在市場上的108係列產(chan) 品，四海家具在不停地改變，不停地革新中。

此後，何誌雄又抓住歐式古典風格這一細分市場，1998年創立了“卡芬達”品牌。一方麵，更加積極探索打造自主品牌之路；另一方麵，逐步積累打造領先渠道之力。繼“卡芬達”之後，依托國內(nei) 外渠道優(you) 勢和成熟的亮光家具製造經驗，2007年，四海家具又推出了“奧卓”這一全新意大利後現代風格。

股份製改革，做百年企業(ye)

2007年，何誌雄提出了打造“百年企業(ye) ”的夢想，但談何容易？四海家具要發展就必須要有人才，但如何留住人才呢？早在5年前，何誌雄就已經考慮到這個(ge) 問題。經過深思熟慮，他從(cong) 企業(ye) 、員工兩(liang) 方麵衡量，參考了國內(nei) 外經驗以後，在2002年，將原有家族企業(ye) 管理改為(wei) 實行股份製。公司的骨幹人才隻要在相應職位上任職滿一定年限就能獲取相應股份。員工分紅與(yu) 企業(ye) 業(ye) 績掛鉤，按照所持股份取得分紅，將員工從(cong) 務工者轉變為(wei) 創業(ye) 者，不僅(jin) 能激勵他們(men) 為(wei) 公司奉獻而留下，也能增強他們(men) 對公司的歸屬感。實行股份製，不僅(jin) 管理起來輕鬆，員工工作熱情也高。“改革為(wei) 他們(men) 帶來一個(ge) 希望，為(wei) 他們(men) 實現人生價(jia) 值搭建了一個(ge) 平台，員工是在替自己做事，此舉(ju) 讓員工變成了老板，他們(men) 一定會(hui) 努力做好工作。”

今日四海，打造世界性一流企業(ye)

“如果沒有研發，就沒有企業(ye) 核心”-何誌雄語錄

何誌雄的辦公室分為(wei) 三大塊：一塊是他個(ge) 人辦公的辦公桌；另一塊是一張三人會(hui) 議桌，便於(yu) 他與(yu) 員工溝通；第三塊則是一套沙發與(yu) 茶幾，便於(yu) 他會(hui) 客。

他自豪地告訴記者“有別於(yu) 其它企業(ye) ，我們(men) 四海並未將辦公樓建設得豪華大體(ti) 作為(wei) 重點，而是將建設重點放在研發這方麵”。